Fundada em 1983 com a missão de prestar um
bom atendimento, oferecer qualidade nos serviços e produtos, possibilitar ótimos preços, rapidez na entrega e assistência pós venda, bem como investir na capacitação de seus profissionais a fim de garantir os melhores cuidados para a visão, a Ótica Santamariense comemora seus 36 anos de atividade neste mês de outubro.
Uma das características da empresa é a realização de investimento buscando inovação. Desde o pioneirismo em trazer o primeiro laboratório ótico eletrônico para Santa Maria, equipado com máquinas facetadoras, a Santamariense foi a primeira no país a adquirir a ImpressionIST 4, aparelho equipado com duas câmeras que fazem uma leitura precisa das medidas do rosto do paciente a fi m de garantir lentes personalizadas exclusivas.
Recentemente, marcando o aniversário de 36 anos, a empresa abriu as portas de mais uma unidade, sendo a quarta loja da Ótica Santamariense. No entanto, esta é especialista em ótica e traz diferenciais que vão desde o ambiente, até os serviços e oferecimento de marcas exclusivas. Confira mais sobre a empresa na entrevista a seguir com o diretor Marco Antonio Reghelin:
Marcas & Negócios - Qual o sentimento ao ver
a empresa chegar aos 36 anos de atividades?
Marco Antonio Reghelin - Sentimento de que estamos no caminho certo. Considero que é o resultado de muito trabalho, de enfrentar os problemas que nos cercam dia a dia sem desistir e desanimar. Nossa característica sempre foi olhar para frente com o pensamento em melhorias, e apostar em novos investimentos de acordo com as possibilidades e oportunidades que aparecem. Também primamos muito pela profissionalização da equipe de colaboradores, pois eles são a empresa.
Marcas & Negócios - Quais são os pontos que
considera essenciais para ultrapassar três décadas de atuação?
Marco Antonio Reghelin - Dentre os principais destaco a aposta em inovação. A nossa proposta é sempre mudar, trazer novidades aos clientes, seja na parte de ambientação das lojas ou nosso atendimento ao público. A aquisição de equipamentos modernos é o que ajuda a diferenciar nosso serviço.
Marcas & Negócios - O que o cliente encontra
hoje nas unidades da Ótica Santamariense?
Marco Antonio Reghelin - Marcas e grifes variadas com exclusividade em algumas delas. Além disso, um sistema de medidas ocular e postural com precisão, temos a Impressionist 4, que foi a primeira do Brasil a ser adquirida, onde eleva a empresa daqui de Santa Maria a nível nacional como pioneira nessa tecnologia. Um resultado que foi superado em todas expectativas. Isso possibilitou aquisição de um segundo exemplar para a mais nova loja, visando atender quem busca lentes 100% personalizadas e o que existe de mais moderno na atualidade.
Marcas & Negócios - Qual motivo de abrir a
quarta loja?
Marco Antonio Reghelin - Mais uma vez é pela necessidade de oferecer algo diferente. Essa é uma loja que foi pensada desde o zero. O mobiliário foi projetado para o melhor conforto dos clientes. A iluminação e utilização de cores neutras (apenas branco e preto) propõem leveza e modernidade. A disposição dos produtos permite o fácil acesso aos modelos, tanto de linha solar quanto de grau. Além disso, contamos com um espaço vip de atendimento, para quem busca privacidade e discrição na hora de escolher o modelo certo de óculos.
Marcas & Negócios - Quais são os planos para
o futuro da Ótica Santamariense?
Marco Antonio Reghelin - Minha mãe sempre dizia que "o futuro a Deus pertence". E, seguindo este pensamento, sempre peço a Deus que nos ajude para seguirmos trabalhando muito para que nossos objetivos sejam alcançados e possamos oferecer o que há de melhor aos clientes.
Ótica Santamariense
End. 1: Calçadão, 1296 - (55) 3217-5850
End. 2: Acampamento, 192 - (55) 3221-8577
End. 3: Pres. Vargas, 2146 - (55) 3027-7170
End. 4: Calçadão, 1240 - (55) 3025-1819
Site: www.oticasantamariense.com.br
Facebook: @oticasantamariense
